Kako rezervirati prijevoz putnika u tri koraka

Osoba ispunjava obrazac za rezervaciju prijevoza na prijenosnom računalu

Rezervacija prijevoza ne treba trajati dulje od nekoliko minuta. Sve što je potrebno jest znati relaciju, termin i broj putnika — ostalo dogovaramo u kratkoj potvrdi.

Korak 1: odaberite uslugu i vozilo

Prvo određujemo o kakvoj se vožnji radi: aerodromski transfer, grupni prijevoz, poslovna vožnja ili najam vozila bez vozača. Prema tome biramo odgovarajuće vozilo i konfiguraciju sjedala.

Ako niste sigurni koje vozilo odgovara, dovoljno je navesti broj putnika i količinu prtljage — prijedlog dobivate od nas.

Korak 2: navedite termin i relaciju

Za točnu ponudu trebamo datum i vrijeme polaska, adresu preuzimanja i odredište te podatak radi li se o jednosmjernoj ili povratnoj vožnji. Kod transfera nam pošaljite i broj leta.

Termini se potvrđuju prema raspoloživosti vozila, pa preporučujemo rezervaciju barem nekoliko dana unaprijed, a u sezoni i ranije.

Datum i vrijeme polaska
Adresa preuzimanja i odredište
Broj putnika i prtljage
Broj leta kod aerodromskih transfera

Korak 3: potvrda i kontakt

Nakon zaprimljenog upita javljamo se telefonom ili e-poštom s potvrdom termina i cijenom. Rezervacija se smatra potvrđenom tek nakon naše izričite potvrde.

Dan prije vožnje šaljemo podsjetnik s terminom i kontaktom vozača, kako bi komunikacija na dan polaska bila izravna.

Izmjene i otkazivanje

Promjene termina ili broja putnika moguće su i nakon potvrde, ovisno o raspoloživosti. Što ranije javite izmjenu, veća je vjerojatnost da ćemo je moći uvažiti bez dodatnog troška.

Pravovremeno otkazivanje ne nosi naknadu. Uvjeti su detaljno opisani na stranici s uvjetima korištenja.

Praktičan popis za provjeru prije puta

Dan prije vožnje provjerite je li potvrda rezervacije jednaka Vašem aktualnom planu. Posebno provjerite adresu, vrijeme, broj putnika i kontakt osobe koja će biti dostupna vozaču.

Kod aerodromskog transfera dodajte broj leta, a kod grupnog putovanja jednu osobu zaduženu za komunikaciju. Tako se promjene rješavaju na jednom mjestu.