Prijeđi na sadržaj
UTT-TOMISLAV d.o.o.P.J. prijevoz putnika i robe
Pravne informacije

Uvjeti najma i korištenja

Ovi Opći uvjeti uređuju korištenje web-stranice te osnovna pravila slanja upita, provjere dostupnosti, potvrde rezervacije i najma vozila koje društvo UTT-TOMISLAV d.o.o. ugovori s korisnikom. Potvrda rezervacije, ugovor ili pisani dogovor imaju prednost kada uređuju posebne uvjete pojedinog najma.

1.Uvodne odredbe i područje primjene

Ovim Uvjetima korištenja (dalje: Uvjeti) uređuju se prava i obveze između trgovačkog društva UTT-TOMISLAV d.o.o., Trg Sv. Vida 5, 42205 Vidovec, OIB: 71232905862 (dalje: Pružatelj usluge) i svake osobe koja pristupa web-stranici prijevozvarazdin.com.hr, koristi se njezinim sadržajem ili putem nje upućuje upit za uslugu prijevoza putnika odnosno najma vozila (dalje: Korisnik).

Pristupanjem web-stranici i njezinim korištenjem Korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima, da ih razumije i da ih u cijelosti prihvaća. Korisnik koji se ne slaže s Uvjetima dužan je prestati koristiti web-stranicu.

Ovi se Uvjeti primjenjuju supsidijarno u odnosu na posebne uvjete pojedinog ugovora, potvrde rezervacije ili pisane ponude. U slučaju nesuglasja između ovih Uvjeta i posebnih uvjeta pojedinog posla, primjenjuju se posebni uvjeti tog posla.

2.Pružatelj usluge

Uslugu pruža UTT-TOMISLAV d.o.o., P.J. Najam vozila Vidovec, Trg Sv. Vida 5, 42205 Vidovec, OIB 71232905862. Kontaktni podaci objavljeni su na stranici Kontakt i u Impressumu.

3.Upit, dostupnost i rezervacija

Slanje obrasca, e-pošte ili WhatsApp poruke predstavlja upit za provjeru vozila i termina. Sam upit nije automatska potvrda rezervacije.

Rezervacija je potvrđena tek nakon što pružatelj izravno potvrdi raspoloživost odabranog vozila, termin i primjenjive uvjete. Potrebni dokumenti i ostali uvjeti preuzimanja potvrđuju se prije rezervacije.

4.Vozila i javno objavljene cijene

U ponudi su Renault Clio, Citroën C3, Opel Corsa, VW Crafter 8+1, Citroën Jumper, VW Caravelle 8+1 s vozačem. Cjenik vrijedi od 15. 4. 2026..

  • Cijene su izražene u eurima i uključuju PDV.
  • Gorivo nije uključeno u cijenu samostalnog najma vozila.
  • Kod najma VW Caravelle s vozačem u cijenu su uključeni PDV, gorivo i vozač.
  • Pranje i čišćenje vozila, unutarnje i vanjsko, naplaćuje se 30 €.
  • Izgubljeni ključevi vozila naplaćuju se prema važećem cjeniku ovlaštenog servisa, okvirno 60–100 €.
  • Dostupnost odabranog vozila i termin najma potrebno je potvrditi prije dolaska.
Pogledajte cijeli cjenik

5.Samostalni najam i najam s vozačem

Kod samostalnog najma korisnik preuzima vozilo u potvrđenom terminu, a gorivo nije uključeno u objavljenu cijenu.

Kod najma VW Caravelle 8+1 s vozačem objavljena cijena od 400 € odnosi se na 1 dan do 400 km i uključuje PDV, gorivo i vozača.

6.Preuzimanje i povrat vozila

Mjesto, vrijeme, potrebna dokumentacija, stanje vozila i ostali detalji preuzimanja i povrata utvrđuju se u potvrdi rezervacije ili drugom pisanom dogovoru. Korisnik treba prijaviti svako uočeno odstupanje prilikom preuzimanja.

7.Prigovori i kontakt

Pitanje ili prigovor možete poslati na najam.vozila.vidovec@gmail.com ili poštom na adresu sjedišta. Navedite svoje podatke, datum najma i opis zahtjeva kako bismo ga mogli obraditi.

8.Prednost posebnog dogovora

Ako potvrda rezervacije, ugovor ili drugi pisani dogovor za konkretan najam sadrži posebne uvjete, ti posebni uvjeti imaju prednost u odnosu na opće informacije na ovoj web-stranici.

9.Sklapanje ugovora i obvezujuća rezervacija

Sadržaj objavljen na web-stranici, uključujući opise vozila i okvirne cijene, ne predstavlja ponudu u smislu članka 253. Zakona o obveznim odnosima, već poziv Korisniku da uputi upit. Upit poslan putem obrasca, telefonom ili elektroničkom poštom smatra se zahtjevom za dostavu ponude i sam po sebi ne obvezuje ni jednu stranu.

Ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada Pružatelj usluge Korisniku pisano ili usmeno potvrdi termin, vozilo i cijenu, a Korisnik takvu potvrdu prihvati. Do trenutka potvrde Pružatelj usluge zadržava pravo odbiti zahtjev, osobito zbog nedostupnosti vozila, nemogućnosti osiguranja vozača ili opravdanih sigurnosnih razloga.

Sve izmjene sklopljenog ugovora, uključujući promjenu termina, relacije, broja putnika ili vrste vozila, proizvode učinak tek nakon što ih obje strane potvrde na isti način na koji je ugovor sklopljen.

10.Cijena, plaćanje i izdavanje računa

Cijena usluge utvrđuje se u ponudi ili potvrdi rezervacije i obvezujuća je za obje strane. Ako nije izričito drukčije navedeno, cijena obuhvaća vozilo, vozača, gorivo i cestarine na dogovorenoj relaciji, dok eventualne parkirne naknade, trajektne karte, ulaznice, naknade za čekanje izvan dogovorenog vremena i dodatne kilometre snosi Korisnik.

Plaćanje se obavlja gotovinom, kartično ili transakcijski, ovisno o dogovoru. Poslovnim korisnicima izdaje se račun s naznakom R1 i s ugovorenim rokom plaćanja. U slučaju zakašnjenja s plaćanjem Pružatelj usluge ovlašten je obračunati zakonsku zateznu kamatu sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o financijskom poslovanju i predstečajnoj nagodbi.

Sve cijene izražene su u eurima. Ako je Pružatelj usluge u sustavu poreza na dodanu vrijednost, iznosi se iskazuju s naznakom porezne osnovice i obračunatog poreza sukladno propisima o porezu na dodanu vrijednost.

11.Otkaz, izmjena termina i viša sila

Korisnik može otkazati potvrđenu rezervaciju obaviješću upućenom Pružatelju usluge. Za otkaz upućen u razumnom roku prije početka usluge naknada se u pravilu ne obračunava, dok kod grupnih, višednevnih i posebno organiziranih vožnji vrijede uvjeti otkaza dogovoreni pri potvrdi ponude, o kojima se Korisnik unaprijed obavješćuje.

Pružatelj usluge može otkazati ili izmijeniti uslugu zbog okolnosti koje nije mogao predvidjeti, izbjeći ni otkloniti, uključujući kvar vozila, prometnu nesreću, iznimne vremenske uvjete, zatvaranje prometnica, štrajk ili akt nadležnog tijela. U takvom slučaju Korisniku se ponudit će zamjensko vozilo ili novi termin, a ako to nije moguće, uplaćeni iznos vraća se u cijelosti bez odgode.

Nijedna strana ne odgovara za neispunjenje obveza uzrokovano višom silom u smislu članka 343. Zakona o obveznim odnosima, uz obvezu da drugu stranu o nastupu takvih okolnosti obavijesti bez odgađanja.

12.Obveze Korisnika i putnika

Korisnik je dužan dostaviti točne i potpune podatke potrebne za izvršenje usluge, biti spreman na dogovorenom mjestu i u dogovoreno vrijeme te se tijekom vožnje pridržavati uputa vozača i propisa o sigurnosti prometa na cestama, osobito obveze uporabe sigurnosnih pojaseva i odgovarajućih dječjih sjedalica.

U vozilu je zabranjeno pušenje, konzumiranje opojnih sredstava i ponašanje koje ugrožava sigurnost vožnje ili druge putnike. Vozač je ovlašten uskratiti ili prekinuti prijevoz osobi koja svojim ponašanjem ugrožava sigurnost, pri čemu Korisnik nema pravo na povrat cijene.

Za štetu prouzročenu na vozilu namjerno ili krajnjom nepažnjom odgovara Korisnik, odnosno osoba koja je štetu prouzročila, prema općim pravilima odštetnog prava. Prijevoz opasnih tvari i predmeta čiji je prijevoz zabranjen nije dopušten.

13.Prtljaga, izgubljene stvari i odgovornost za štetu

Prijevoz uobičajene osobne prtljage uključen je u cijenu, uz ograničenja koja proizlaze iz nosivosti i prostora vozila. Prijevoz glomazne prtljage, bicikala, sportske opreme ili kućnih ljubimaca dogovara se unaprijed i može podlijegati dodatnim uvjetima.

Pružatelj usluge odgovara za štetu na predanoj prtljazi sukladno propisima o ugovoru o prijevozu, a ne odgovara za dragocjenosti, novac, dokumente i tehničke uređaje koje putnik zadrži kod sebe, osim ako je šteta prouzročena namjerno ili krajnjom nepažnjom.

Stvari zaboravljene u vozilu čuvaju se i vraćaju vlasniku na njegov zahtjev, uz troškove dostave ako se dostava zatraži. Ako se vlasnik ne javi u razumnom roku, s pronađenim se stvarima postupa prema propisima o nađenim stvarima.

14.Intelektualno vlasništvo i dopuštena uporaba stranice

Svi sadržaji na web-stranici, uključujući tekstove, fotografije, grafička rješenja, logotip i programski kod, zaštićeni su Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima (Narodne novine, br. 111/21) te propisima o industrijskom vlasništvu i predstavljaju vlasništvo Pružatelja usluge ili njegovih davatelja licencije.

Zabranjeno je umnožavanje, distribuiranje, javno priopćavanje, prerada ili komercijalna uporaba sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja nositelja prava, kao i automatizirano prikupljanje podataka, pokušaji neovlaštenog pristupa sustavu te svako postupanje koje može narušiti dostupnost ili sigurnost stranice.

15.Zaštita osobnih podataka i završne odredbe

Osobni podaci prikupljeni putem obrasca i tijekom pružanja usluge obrađuju se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 i Politikom privatnosti objavljenom na ovoj web-stranici, koja čini sastavni dio ovih Uvjeta.

Pružatelj usluge zadržava pravo izmijeniti ove Uvjete, pri čemu se na već sklopljene ugovore primjenjuju Uvjeti važeći u trenutku sklapanja. Izmijenjeni Uvjeti stupaju na snagu objavom na web-stranici uz naznaku datuma posljednje izmjene.

Ništetnost pojedine odredbe ne utječe na valjanost ostalih odredaba. Na ove se Uvjete primjenjuje pravo Republike Hrvatske, a za rješavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Pružatelja usluge, osim ako je prisilnim propisima, osobito propisima o zaštiti potrošača, određena drukčija nadležnost.

16.Povezani dokumenti i tumačenje pojmova

Ovaj dokument čini cjelinu s ostalim pravnim dokumentima objavljenima na ovoj web-stranici. Pojmovi Pružatelj usluge odnosno Društvo, Korisnik, Stranica i Usluga u svim dokumentima imaju jednako značenje, a u slučaju nesuglasja tumače se u korist odredbe koja je za Korisnika povoljnija.

Za sva pitanja u vezi s ovim dokumentom obratite se na najam.vozila.vidovec@gmail.com ili na +385 98 284 150, odnosno pisanim putem na adresu sjedišta Društva.